Microsoft 365 Management – Enterprise
Gerenciamento de identidades, permissões e autenticações para garantir conformidade e controle.
Criação de diretrizes, templates e boas práticas para uso consistente e produtivo da plataforma.
Acompanhamento proativo do ambiente com atuação preventiva e suporte técnico especializado.
O que é o Microsoft 365 Management Enterprise?
O principal objetivo do serviço Microsoft 365 Management Enterprise é apoiar os clientes na adoção e gestão eficiente da plataforma Microsoft 365, promovendo a transformação digital e a modernização dos
serviços de TI.
Abordagem Estruturada em Quatro Pilares
-
Suporte e Gestão de Incidentes
Atendimento 24x7, escalonamento com suporte avançado da Microsoft e gestão de incidentes.
-
Segurança
- Avaliação de segurança baseada no modelo Zero Trust Assessment.
- Gestão de vulnerabilidades1.
- Painel customizado M365 Security Dashboard para gestão e mitigação de riscos.
-
Produtividade
- Iniciativas de entregas rápidas para acelerar adoções de novas tecnologias e mover o ciclo de adoção, automação e inovação.
- Workshops de produtividade, alavancando metodologia Microsoft de arquitetura de colaboração moderna.
- Inteligência Artificial através de boas práticas para a adoção de Microsoft 365 Copilot.
- Painel customizado M365 Adoption & Productivity Dashboard para gestão de uso e adoção de recursos.
-
Governança, Otimizações e Melhoria Contínua
- Pontos de controle de entregas e governança.
- Painel customizado M365 Financial Dashboard para acompanhamento de investimentos financeiros frente a unidades, centros de custos, departamentos e usuários.
- Ações planejadas para melhorias contínuas do ambiente.
Institutos de pesquisas definem espaços de colaboração digitalcomo um domínio onde tecnologias são integradas e combinadas para melhorar a produtividade, colaboração, engajamento e experiência do usuário.
Devem ser mencionadas as facilidades para conformidade, governança e segurança.
Benefícios
-
Serviço Gerenciado e suporte
Atendimento pro ativo contínuo e disponibilidade de canais de suporte com escalonamento direto com a Microsoft para resolução rápida de problemascríticos. -
Aumento da adoção e produtividade
Adoção de Inteligência Artificial (Microsoft 365 Copilot) e ferramentas e workshops que promovem a adoção eficiente dos recursos do Microsoft 365, resultando em ganhos de produtividade e automações. -
Segurança aprimorada
Gestão e avaliações de segurança que garantem a proteção dos dados e a conformidade com as melhores práticas de segurança -
Transparência Financeira
Painéis financeiros e de governança que proporcionamvisibilidade sobreos gastos e a utilizaçãodosrecursos,alémdeaçõescontínuas paraotimizaçãoemelhoriadoambiente.
